名人对话:如何实现旅游信息化到旅游智慧化(人民网记者 翁奇羽摄)
人民网北京4月12日电 (李政杰)“智慧景区最核心的是业态的信息化”第二届中国文化旅游品牌建设与发展峰会今日在北京举行。在探讨“如何实现旅游信息化到旅游智慧化”时,浙江深大科技CEO汪早荣指出,“智慧旅游核心就是智慧景区的内容,而智慧景区最核心的是它业态的信息化。”
浙江深大科技CEO 汪早荣(人民网记者 翁奇羽摄)
以下为现场实录:
[汪早荣]:智慧旅游核心就是智慧景区的内容,而智慧景区最核心的是它的业态的信息化。旅游景点门票重要,但信息化不光光是覆盖门票,还要它周边的农家乐以及特色产品的购物。智慧旅游最重要的核心就是智慧营销的O2O(Online To Offline在线离线,线上到线下。是指线下的商务机构与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台)。
[主持人]:2014年是中国智慧旅游年,通过协同创新把各自的品牌优势、品牌影响力发挥出来,对此请谈一下您对于这方面的看法和观点。
[汪早荣]:智慧旅游核心肯定是要把旅游目的地智慧景区的信息化先做完,这个工作量相当庞大,对于互联网来讲是很重要的应用。这种应用包含了线下软件、线上软件,还有包括各种各样的硬件,我们现在已经看到了很多OTA(空中下载技术,是通过移动通信(GSM或CDMA)的空中接口对SIM卡数据及应用进行远程管理的技术。)、MTA(因特网邮件传送代理)在大量的对接,景区内游客的体验已经完全是无缝的,支付方式的多样化,经常会看到有支付宝支付、微信支付、网银,对于这些应用我今年将会是个爆发期,区域已经明显感觉到传统的营销在大幅度的下滑,而这种新营销是从哪儿来的,实际上就是从互联网,我最近接待了很多5A级景区信息化的领导,特别是西北地区,在长三角地区由于旅游电商这块很发达,五年前就已经开始慢慢普及。所以我们的信息化,包括旅游景区的这些业态的发展,单一门票多业态发展,跨区域、多平台、O2O,这些都是目前的趋势,也是在不断的深化。
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