中国社会科学院旅游研究中心副主任 李明德(人民网记者 翁奇羽摄)
人民网北京4月12日电 (唐嘉艺)“任何一个国家包括中国,文化都是这个国家的品牌。”在今天举行的第二届中国文化旅游品牌建设与发展峰会上,中国社会科学院旅游研究中心副主任李明德在谈到“新媒体时代如何打造文化旅游品牌”时表示,打造品牌要争取名誉,重视媒体,最终通过现代服务形成旅游者心中的口碑。做到这三点,就能够拥有品牌拥有世界。
以下为现场实录:
[主持人]:中国的品牌,没有从文化方面做,我们国家下一步应该是加强文化主题的品牌建立,这样才能让全世界把我们的文化品牌拓展出去。下面请中国社会科学院李老给我们讲讲,新媒体时代如何打造文化旅游品牌?
[ 李明德]:品牌问题不是一句话说得清楚的,我主要讲三个意思:第一,任何一个国家包括中国,任何一个国家文化都是这个国家的品牌,所以我们非常骄傲的说我们有五千年的历史,我们有长城,我们有故宫,这表现了一种民族自尊、民族自信、民族自觉。因此,我们首先要告诉大家,我觉得中国不是没有品牌,中国有非常独特的,在世界上影响非常大的品牌,但是这个品牌的概念是个大品牌的概念,并不等于每个企业、每个地区在自己创造品牌的过程中,到底拥有不拥有这个品牌。因此,所谓的品牌是有两个部分组成的,第一部分是“品”,“品”讲的是什么?讲的是品类,所谓的品类是以文化为核心的创造出来的品类,就是我到了你这儿来,我能不能感受到文化,有没有味道,这是“品”。 第二是“牌”,就是你光有“品”,你说你有很强的文化味道,但是所有的人都不认识,都不知道你,你就没有“牌”,所以我们还要“牌”,“牌”讲的是什么?“牌”讲的是品质,那么品质是怎么造成的呢?可以说很多,但是核心是科技造成的,就是我们讲的智慧旅游也好其他也好,是科技造成的,因此这个世界发展的最根本的动力实际上一个是文化,一个是科技,有了这两个东西“品”和“牌”才能联系在一起,才能出现品牌。
[李明德]:第三,如何打造品牌?实际上就三条路,第一条路叫做争取名誉,我力争让我这个景区,让我这个地区,地区可以是目的地的概念,争取到更多的荣誉,争取到更高层次的荣誉,例如今天下午颁奖,这就是一种荣誉,这是人民网结合着大众在网上投票的结果,这是荣誉是社会的一种认可,我们除了这种荣誉之外,我们还有国家荣誉,比如说国家授予你5A级景区,国家授予你风景名胜区,国家授予你国家级文物保护单位,这是“牌”,这个非常重要,我是希望不同的地区、不同的景区,你们都能够争取这个荣誉,有了这个荣誉你就有了品牌,你就有了一种市场的基本信誉,这大概是第一个。第二也非常重要,就是我们主持人所讲的,我们是在新媒体的支持之下,现在这个时代变化非常之大,谁不重视媒体谁就不拥有品牌,因为媒体推动品牌的成立,因此互联网也好,大数据也好,等等等等,都是每个地区、每个景区都应该积极去争取、去依靠的基本力量,这是社会非常大的力量,一般的称为第三方力量。第三所有的如何争取品牌?就是品牌的意义不仅仅在于你有了名声,你有了影响力,品牌的最基点是你有了服务,你有了现代服务,你有了人际之间或者人物之间的一种对应关系,因此,所谓的品牌非常重要的是最终形成旅游者心中的口碑。就是这三条,没有更多的,我们就能够拥有品牌。 谢谢!
[主持人]:结束之前各位专家一人说一句话,就从新媒体、品牌的角度阐述一下。
[李明德]:拥有品牌谁就拥有世界。
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